Время работы:

ПН-ПТ 10:00 - 18:00
СБ-ВС 10:00 - 12:00

+7 (499) 394-04-47

+7 (985) 700-66-11

Заказать звонок
Каталог товаров

Частые вопросы и ответы о сублимированной еде Wise Food

В = Вопрос

О = Ответ

В: Где я могу найти информацию о вашей компании? Кто вы такие?
О: С информацией о компании Wise Food вы можете ознакомиться тут:
Часто Задаваемые Вопросы о нашей компании.

В: Где и при каких условиях следует хранить продукцию Wise Food?
О: Зависит от того, где и в каком климате вы проживаете. Любая еда, даже сублимированная и дегидрированная, подвержена влиянию температуры, влажности, света и теплового излучения. Оптимальные условия хранения для нашей еды – прохладные и сухие места. Идеальные условия: сухое место с температурой в районе 10-15 градусов по Цельсию.

В: Сколько воды потребуется для приготовления?
О: В среднем, для каждой порции требуется 1 стакан воды. В пересчете на миллилитры, это 1000 мл (1 литр) для пакетов на 4 порции и 500 мл (0,5 л) для пакетов на 2 порции.

В: Обязательно ли использовать горячую воду?
О: Горячая вода (а именно ее тепловое воздействие) ускоряет процесс восстановления пищи до изначального состояния. Продукция Wise Food будет готова к употреблению быстрее, если в процессе приготовления использовать горячую воду. Тем не менее, многие блюда могут быть регидрированы (вновь напитаны жидкостью) при любой температуре воды. Использование холодной воды увеличивает время приготовления примерно в два раза.

В: Как упакованы ваши блюда?
О: Продукция Wise Food упакована в фирменную пакетированную упаковку Mylar, которая в свою очередь сложена в прочные пластиковые контейнеры для удобства хранения. Для получения более подробной информации ознакомьтесь пожалуйста с разделом "Умная упаковка".

В: Какой срок годности и срок хранения у вашей еды?
О: Исследования доказали, что наша дегидрированная и (или) обезвоженная еда имеет срок годности в 25 лет, или даже больше. Подобные сроки предполагают соблюдение условий хранения, а именно сухое и прохладное место.

В: Сколько еды мне необходимо для моей семьи?
О: Потребности зависят от количества членов семьи. Пожалуйста, используйте "Калькулятор еды" для более точного расчета или обратитесь за помощью к менеджеру.

В: Ваша еда – сублимированная или дегидрированная?
О: При производстве еды компания Wise применяет уникальный и инновационый метод обработки, сочетающий в себе оба вышеуказанных метода. Наши готовые к употреблению первые, вторые и мясные блюда, а также овощи или фрукты могут быть как сублимированными, так и дегидрированными. Благодаря обширной системе научных исследований и испытаний мы используем либо процесс сублимации, либо дегидрирования для каждого типа продукта в отдельности, учитывая его уникальные свойства и особенности. Подобный гибридный способ обработки позволяет обеспечить наилучший вкус, консистенцию и питательную ценность продукта. Для получения более подробной информации ознакомьтесь, пожалуйста, с разделом "Сублимация и дегидрирование".

В: Где я могу найти пищевую ценность, состав и прочую информацию о вашей продукции?
О: Данную информацию вы можете найти в соответствующем разделе. В зависимости от типа еды это могут быть: "Завтраки", "Горячие блюда (первое и второе)", "Мясные деликатесы", "Фрукты и десерты", "Овощи и соусы". Если вы испытываете затруднения, пожалуйста, обратитесь к менеджеру.

В: Возможно ли заказать вашу продукцию в мой город? Каким методом возможна отправка?
О: Отправка возможна Почтой России, ЕМС, ТК "Автотрейдинг" или другим методом на ваш выбор. Метод доставки зависит от веса и объема отправления.

В: Вы доставляете только по России, или возможна доставка в мою страну?
О: Доставка в вашу страну возможна. Для получения более точного расчета стоимости, пожалуйста, свяжитесь с менеджером.