Звоните: 8-499-394-0447
Корзина
Личный кабинет

Список часто задаваемых вопросов и ответов.


В = Вопрос
О = Ответ

В: Где я могу найти информацию о вашей компании ? Кто вы такие ?
О: С информацией о компании Wise Food вы можете ознакомиться тут :
Часто Задаваемые Вопросы о нашей компании.

В: Где и при каких условиях следует хранить продукцию Wise Food ?
О: Зависит от того, где и в каком климате вы проживаете. Любая еда, даже сублимированная и дегидрированная подвержена влиянию температуры, влажности и света\светового и теплового излучения. Оптимальные условия хранения для нашей еды - прохладные и сухие места. Идеальные условия - сухое место с температурой в районе 10-15 градусов по цельсию.

В: Сколько воды потребуется для приготовления ?
О: В среднем, для каждой порции требуется 1 стакан воды. В пересчете на миллилитры, это 1000мл (1 литр) для пакетов на 4 порции и 500мл (0.5л) для пакетов на 2 порции.

В: Обязательно ли использовать горячую воду ?
О: Горячая вода (а именно ее тепловое воздействие) ускоряет процесс восстановления пищи до изначального состояния. Продукция Wise Food будет готова к употреблению быстрее, если в процессе приготовления использовать горячую воду. Тем не менее, многие блюда могут быть регидрированы (вновь напитаны жидкостью) при любой температуре воды. Использование холодной воды увеличивает время приготовления.

В: Как упакованы ваши блюда ?
О: Продукция Wise Food упакована в фирменную пакетированную упаковку Mylar, которая в свою очередь сложена в прочные пластиковые контейнеры для удобства хранения. Для получения более подробной информации ознакомьтесь пожалуйста с разделом "Умная упаковка".

В: Какой срок годности и срок хранения у вашей еды ?
О: Исследования доказали, что наша дегидрированная и\или обезвоженная еда имеет срок годности в 25 лет или даже больше. Подобные сроки предполагают соблюдение условий хранения, а именно сухое и прохладное место.

В: Сколько еды мне необходимо для моей семьи ?
О: Потребности зависят от количества членов семьи. Пожалуйста используйте "Калькулятор еды" для более точного рассчета, или обратитесь за помощью к менеджеру.

В: Ваша еда - сублимированная или дегидрированная ?
О: При производстве еды компания Wise применяет уникальный и инновационый метод обработки, сочетающий в себе оба вышеуказанных метода. Наши готовые к употреблению первые, вторые и мясные блюда, а также овощи или фрукты могут быть как сублимированными, так и дегидрированными. Благодаря обширной системе научных исследований и испытаний мы используем либо процесс сублимации, либо дегидрирования для каждого типа продукта в отдельности, учитывая его уникальные свойства и особенности. Подобный гибридный способ обработки позволяет обеспечить наилучший вкус, консистенцию и питательную ценность продукта. Для получения более подробной информации ознакомьтесь пожалуйста с разделом "Сублимация и дегидрирование".

В: Где я могу найти пищевую ценность, состав и прочую информацию о вашей продукции ?
О: Данную информацию вы можете найти в соответствующем разделе. В зависимости от типа еды это может быть : "Завтраки", "Обед и ужин", "Мясные блюда", "Фрукты и дессерты", "Овощи и соусы". Если вы испытываете затруднения, пожалуйста, обратитесь к менеджеру.

В: Возможно ли заказть вашу продукцию в мой город ? Каким методом возможна отправка ?
О: Отправка возможна Почтой России, ЕМС, т\к "Автотрейдинг" или другим методом на ваш выбор. Метод доставки зависит от веса и объема отправления.

В: Вы доставляете только по России, или возможна доставка в мою страну ?
О: Доставка в вашу страну возможна. Для получения более точного рассчета стоимости пожалуйста свяжитесь с менеджером.